Service

Der Kauf eines antiken Schmuckstücks ist eine besondere Entscheidung. Oft geht es nicht nur um Material, Epoche oder Preis, sondern um Vertrauen, persönliche Beratung und das gute Gefühl, ein echtes Einzelstück mit Geschichte zu erwerben.

Bei Saskia Seewald Antikschmuck begleiten wir Sie persönlich, fachkundig und transparent – vor dem Kauf, während der Bestellung und auch danach.

Antikschmuck ist kein Massenprodukt. Jedes Stück ist einzigartig, jedes Detail verdient Aufmerksamkeit und nicht jede Frage lässt sich allein durch Bilder beantworten.

Wenn Sie sich für ein Schmuckstück interessieren, beraten wir Sie gerne persönlich. Wir beantworten Fragen zu Material, Edelsteinen, Perlen, Diamanten, Epoche, Zustand, Zertifikat, Ringgröße oder Tragewirkung.

Dabei geht es nicht darum, Ihnen irgendein Schmuckstück zu verkaufen. Es geht darum, herauszufinden, ob ein Stück wirklich zu Ihnen, Ihrem Stil, Ihrem Anlass und Ihrem Gefühl passt.

Unser Shop ist grundsätzlich für den Online-Kauf ausgelegt. Sie können Schmuckstücke bequem online entdecken, sich informieren und bei Fragen persönlich Kontakt aufnehmen.

Gerade bei hochwertigen Einzelstücken ist Vertrauen wichtig. Deshalb werden die Schmuckstücke fachkundig geprüft, sorgfältig beschrieben und mit besonderem Blick auf Echtheit, Qualität, Verarbeitung und Zustand ausgewählt.

Wenn Sie vor dem Kauf weitere Bilder, Informationen oder eine persönliche Einschätzung wünschen, sprechen Sie uns gerne an.

Im Online-Shop stehen Ihnen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über ein sicheres Bezahlsystem.

Wenn Sie Fragen zur Bezahlung, zum Ablauf einer Bestellung oder zu besonderen Wünschen haben, kontaktieren Sie uns gerne vorab. Wir helfen Ihnen persönlich weiter und klären, welche Möglichkeiten im konkreten Fall bestehen.

Ihre Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und versichert versendet. Für hochwertige Schmuckstücke nutzen wir DHL Express ValuePack.

So wird Ihr Schmuckstück geschützt, nachvollziehbar und mit der notwendigen Sorgfalt auf den Weg gebracht. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 2–4 Tage.

Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle, Steuern oder andere Abgaben anfallen. Diese werden nicht von Saskia Seewald Antikschmuck erhoben, sondern können durch die zuständigen Stellen im jeweiligen Land entstehen.

Viele antike Ringe sind Einzelstücke und nicht in beliebig vielen Größen verfügbar. Wenn Sie bei uns einen Ring kaufen, prüfen wir gerne, ob die Ringgröße für Sie angepasst werden kann.

Ist eine Änderung fachgerecht möglich, wird die Anpassung des gekauften Rings durch unseren Goldschmied als Service übernommen. Da antike Ringe sehr unterschiedlich konstruiert sind, wird jede Änderung individuell geprüft.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Ringgrößen anpassen.

Zu den angebotenen Schmuckstücken erhalten Sie ein Zertifikat mit den wesentlichen Angaben zum jeweiligen Stück. Dieses dient der transparenten Dokumentation und gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit beim Kauf.

Darüber hinaus bietet Saskia Seewald Antikschmuck auch Gutachten für Schmuck, Juwelen, Perlen sowie Gold- und Silberwaren an. Dies kann zum Beispiel für Versicherungsfälle, Wertbestimmungen, Erbschaften oder Nachlassbewertungen sinnvoll sein.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zertifikat & Gutachten.

Antikschmuck sollte mit Aufmerksamkeit und Sorgfalt behandelt werden. Viele historische Schmuckstücke besitzen feine Fassungen, empfindliche Materialien oder Details, die eine besonders schonende Pflege erfordern.

Wenn Sie unsicher sind, wie Sie ein bestimmtes Schmuckstück reinigen oder aufbewahren sollten, beraten wir Sie gerne. Grundsätzliche Hinweise finden Sie außerdem auf unserer Seite Schmuckpflege.